FOLKSTIME.ID – Menghadapi peningkatan arus distribusi barang selama Ramadan hingga Idul Fitri 2026, PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors (KTB) menyiapkan layanan Bengkel Siaga 24 Jam di berbagai titik strategis.
Langkah ini dilakukan untuk memastikan armada truk tetap beroperasi optimal saat kebutuhan logistik nasional melonjak. Program tersebut menjadi bagian dari kampanye bertajuk “Fuso Berkah Ramadan” yang berlangsung sepanjang Februari hingga Maret 2026.
Melalui inisiatif ini, distributor resmi Mitsubishi Fuso Truck and Bus Corporation di Indonesia itu menargetkan kelancaran operasional kendaraan niaga di periode puncak permintaan.
Sales Marketing Director PT KTB, Aji Jaya, menyampaikan bahwa momen Ramadan dan Lebaran merupakan periode krusial bagi pelaku usaha distribusi dan logistik.
“Kami memahami bahwa laju pergerakan bisnis logistik selama Ramadan hingga libur Lebaran cenderung meningkat. Untuk meraih keuntungan maksimal, armada harus dalam kondisi prima. Oleh karena itu, kami menyiagakan Bengkel Siaga 24 Jam selama tujuh hari seminggu, termasuk saat libur Lebaran, agar operasional bisnis konsumen tidak terhenti. Dengan konsep Zero Down Time, kami memastikan kendaraan konsumen dapat terus beroperasi tanpa ada waktu tunggu yang terbuang, didukung oleh mekanik andal yang siap bersiaga 24 jam penuh,” ujar Aji, Selasa (3/3/2026).
Dalam periode program, pemilik truk Mitsubishi Fuso berkesempatan memperoleh potongan biaya jasa servis sebesar 10 persen serta diskon suku cadang hingga 20 persen untuk komponen tertentu.
Beberapa item yang termasuk dalam promo antara lain engine oil, oil filter, fuel filter, clutch disc, clutch cover, brake, hingga wiper. Selain potongan harga, konsumen dengan transaksi minimal Rp500 ribu juga akan mendapatkan pemeriksaan umum gratis untuk 10 item kendaraan.
Program berlaku bagi lini kendaraan andalan seperti Canter dan Fighter X. Manajemen menyebut strategi tersebut dirancang untuk mendukung prinsip Zero Downtime, yakni meminimalkan waktu henti kendaraan agar aktivitas distribusi tetap berjalan tanpa gangguan selama musim mudik dan lonjakan kebutuhan barang.
Tidak hanya fokus pada kesiapan teknis kendaraan, perusahaan juga memperhatikan kenyamanan pengemudi. Bengkel Siaga 24 Jam dilengkapi ruang tunggu, kamar mandi, musala, serta ruang istirahat dengan fasilitas tempat tidur. Dengan fasilitas itu, sopir dapat beristirahat dengan layak ketika kendaraan menjalani perawatan.
Setelah proses servis selesai, armada diharapkan dapat kembali beroperasi dalam kondisi prima. Untuk kondisi darurat di perjalanan, tersedia pula layanan Mobile Workshop Service (MWS) yang beroperasi 24 jam setiap hari. Tim teknis akan mendatangi lokasi konsumen untuk melakukan pemeriksaan dan perbaikan langsung di tempat.
Perusahaan mengimbau pemilik armada melakukan booking servis melalui aplikasi MyFUSO atau menghubungi bengkel siaga terdekat guna menghindari antrean dan memastikan waktu penanganan lebih efektif. Sebagai bagian dari rangkaian kegiatan sosial Ramadan, Mitsubishi Fuso juga menyalurkan 1.000 paket sembako bagi sopir truk di 10 rest area strategis.
Setiap lokasi akan menerima 100 paket bantuan. Distribusi dilakukan di sejumlah jalur utama logistik dan arus mudik, yakni Cikampek, Cikupa, Cilegon, Tasikmalaya, Semarang, Kudus, Pekalongan, Probolinggo, Banyuwangi, serta Lampung. Kegiatan ini disebut sebagai bentuk apresiasi kepada para pengemudi yang tetap bekerja menjaga kelancaran distribusi barang selama bulan suci.
Selain layanan teknis dan kegiatan sosial, jaringan diler juga menggelar agenda buka puasa bersama konsumen di berbagai daerah. Kegiatan tersebut dimanfaatkan untuk memperkenalkan produk terbaru sekaligus menyampaikan program promosi khusus Ramadan.
Sebagai distributor resmi kendaraan niaga Mitsubishi Fuso di Indonesia sejak 1970, KTB memasarkan berbagai model seperti Canter, Fighter X, Tractor Head, hingga eCanter. Dengan populasi kendaraan niaga yang terus bertambah, penguatan layanan purna jual menjadi fokus utama perusahaan, khususnya pada periode sibuk seperti Ramadan dan Lebaran 2026.(tya)
